خدمة العملاء

التزامنا برضا العملاء

في الحبيب ماركت، يعتبر عملاؤنا أولويتنا القصوى. نحن ملتزمون بتقديم خدمة عملاء ممتازة وضمان تجربة تسوق سلسة وممتعة. فريق خدمة العملاء الخاص بنا هنا لمساعدتك في أي استفسار أو مشكلة قد تواجهك.

كيفية الاتصال بنا

إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، فريق خدمة العملاء لدينا جاهز للمساعدة. يمكنك التواصل معنا عبر القنوات التالية:

• الهاتف: 096-33224222
• البريد الإلكتروني: [email protected]

ساعات العمل

ممثلو خدمة العملاء لدينا متاحون طوال الأسبوع من الساعة 9:00 صباحًا حتى 12:00 منتصف الليل.

الاستفسارات الشائعة

نوصي بزيارة صفحة الأسئلة الشائعة للحصول على إجابات حول استفساراتك بخصوص المنتجات والخدمات وسياسات الشحن وإجراءات الاسترداد. إذا لم تجد الإجابة، لا تتردد في التواصل معنا مباشرة وسنكون في خدمتك.

مشاكل الطلبات

إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك، مثل العناصر المفقودة أو المنتجات غير الصحيحة أو التأخيرات، يرجى الاتصال بنا على الفور. سيتولى فريق خدمة العملاء التحقيق في المشكلة وحلها بأسرع وقت ممكن لضمان رضاك.

إرجاع المنتجات واسترداد الأموال

لمزيد من المعلومات حول كيفية إرجاع المنتجات أو طلب استرداد الأموال، يرجى مراجعة صفحة سياسة الاسترداد أو الاتصال بفريق خدمة العملاء لمساعدتك.

التعليقات

نرحب بتعليقاتكم وملاحظاتكم. إذا كانت لديك أي اقتراحات أو تعليقات أو مخاوف حول خدماتنا، نشجعك على مشاركتها معنا. نحن نقدر ملاحظاتك ونسعى دائمًا لتحسين تجربة عملائنا.