سياسة الدفع

طرق الدفع المقبولة

نحن في "الحبيب ماركت" نقدم عدة طرق دفع لضمان سهولة وراحة العملاء عند إتمام عمليات الشراء. طرق الدفع المقبولة تشمل:

الدفع نقداً عند الاستلام: يمكنك الدفع نقدًا عند استلام الطلب.
البطاقات الائتمانية: نقبل بطاقات فيزا وماستركارد. تتم معالجة الدفع عبر بوابة دفع آمنة لضمان حماية بياناتك.
التحويلات البنكية: يمكن للطلبات الكبيرة أو المخصصة الدفع عبر التحويل البنكي المباشر. سيتم توفير تفاصيل الحساب البنكي عند إتمام الطلب.

معالجة الدفع

سيتم معالجة المدفوعات عند إتمام عملية الطلب:

البطاقات الائتمانية: بمجرد تأكيد الطلب، سيتم خصم المبلغ من بطاقتك الائتمانية.
الدفع نقداً عند الاستلام: يجب توفر المبلغ المطلوب عند استلام الطلب. إذا لم يكن المبلغ متاحًا، قد يتم إلغاء عملية التسليم.
التحويل البنكي: يجب إتمام الدفع عبر التحويل البنكي قبل شحن الطلب. سيتم إرسال تفاصيل الدفع عبر البريد الإلكتروني.

العملة

جميع الأسعار المعروضة على موقع "الحبيب ماركت" تكون بالعملة المحلية، وهي الجنيه المصري. إذا كنت تشتري من خارج مصر، قد يتم تطبيق رسوم تحويل عملة وفقًا لمصرفك.

الفوترة

بمجرد معالجة الدفع بنجاح، ستتلقى إيصالًا أو فاتورة عبر البريد الإلكتروني. هذا المستند سيكون بمثابة إثبات للشراء.

الأمان

نحن نلتزم بحماية معلومات الدفع الخاصة بك. يتم معالجة جميع المعاملات باستخدام تقنيات تشفير متقدمة لضمان حماية بياناتك. نحن لا نقوم بتخزين أي معلومات حساسة مثل أرقام بطاقات الائتمان.

مشاكل الدفع

إذا واجهت أي مشكلة أثناء عملية الدفع (مثل فشل المعاملة أو الخصم المزدوج)، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، وسيقوم فريقنا بالتحقيق في المشكلة وحلها في أسرع وقت ممكن.